Árgarancia a Ritalia utakon – Tájékoztató

Az elmúlt időszakban kialakult bizonytalan gazdasági helyzet miatt sok kérdést kaptunk azzal kapcsolatban, hogy mi történik, ha elszabadulnak az üzemanyagárak, jelentősen gyengül a forint árfolyama, vagy más okból emelkednek az utazási költségek.

Elsősorban szeretnénk mindenkit általánosságban megnyugtatni és tájékoztatni arról, hogy ilyen esetekben milyen szabályok vonatkoznak az utazásokra:

• A szervező iroda kizárólag bizonyos esetekben (például üzemanyagár-emelkedés, adó- vagy illetékváltozás, illetve árfolyamváltozás miatt) módosíthatja a részvételi díjat.
• Amennyiben az áremelés mértéke nem haladja meg a részvételi díj 8%-át, az utas általában nem jogosult kötbérmentesen elállni a szerződéstől, ezért elállás esetén a szerződésben foglalt bánatpénz alkalmazható.
• Amennyiben az áremelés meghaladja a 8%-ot, az utas jogosult kötbérmentesen elállni a szerződéstől, és a befizetett összeget vissza kell téríteni részére.

És mi a helyzet a Ritalia utakkal?

• Nem szeretnénk utasainkat abba a kellemetlen helyzetbe hozni, hogy utólagos áremeléseket kelljen elfogadniuk. Ezért a 2026-os, több napos, Ritalia Travel által szervezett utazások esetében NEM fogunk áremelést alkalmazni! Tehát amennyiben emelkednének az üzemanyagárak vagy kedvezőtlenül változnának az árfolyamok, azt NEM fogjuk továbbterhelni utasainkra.
• Amennyiben olyan súlyos, rendkívüli gazdasági helyzet alakulna ki világszinten, amely az utazás biztonságos és gazdaságos lebonyolítását ellehetetlenítené, az adott utazást elhalasztjuk egy későbbi időpontra, illetve visszafizetjük a befizetett összegeket. Így utasaink semmilyen esetben sem kerülnek hátrányos helyzetbe.

Bízunk benne, hogy ezzel egy kis extra biztonságot és kiszámíthatóságot tudunk garantálni utasaink számára!

Várunk Benneteket a Ritalia utakon! www.ritaliatravel.hu/utak

Megértéseteket és bizalmatokat köszönjük!

Ritalia Travel csapata

Megmártózni a nagyvilágban...